VOX S.p.A., dont le siège social est situé à Pérouse, Via Pievaiola n° 21, code fiscal et numéro d'enregistrement n° 2549200547 (Vox ou Nous), en sa qualité de "Titulaire du traitement", traite les données personnelles des sujets impliqués dans le traitement (ci-après, "Personne concernée") et en particulier des clients qui utilisent et accèdent à l'App Vox Connect (l'App) et au site web www.voxtours.com (le Site web). Sur l'App et sur le Site Internet, les Données sont fournies directement par la personne concernée ou par la personne exerçant l'autorité parentale sur la personne concernée, aux fins suivantes : a) gestion de l'accès et de l'utilisation des services concernés ; b) exigences liées à l'achat sur le Site Internet de contenu numérique de guide de voyage mobile et/ou de billets de voyage ; c) fins statistiques sur des données anonymisées ; d) livraison de communications marketing concernant des réductions, des offres, des services et des événements de Vox. Sur le site Web, les données sont également fournies directement aux fins suivantes, à condition que la personne concernée ait donné son consentement : e) envoi d'enquêtes de satisfaction ou de questionnaires concernant les produits et services de Vox ; f) établissement de profils ; g) envoi de communications commerciales et promotionnelles concernant les produits et/ou services de partenaires sélectionnés par Vox. La base juridique du traitement des données est l'exécution d'un contrat (pour les finalités visées aux points a), b), c) et d) ci-dessus), et le consentement de la personne concernée (pour les finalités visées aux points e), f) et g)).

2. Vox vous informe que : a) pour les finalités susmentionnées, les données seront traitées également par des instruments informatiques, télématiques, papier et manuels, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité prévues par la loi ; b) en cas de consentement exprimé à l'activité de profilage visée au paragraphe 1, point f) ci-dessus, celle-ci comportera une activité automatisée afin d'attribuer à l'intéressé une catégorie de sujets aux caractéristiques homogènes sur la base des services précédemment utilisés, des études de marché éventuellement réalisées et de la classe démographique correspondante.

3. La fourniture des Données est facultative. Tout refus de fournir les Données aux fins relatives à l'utilisation et à l'accès à l'App et/ou au Site Internet, visées au paragraphe 1 lett. a), b), et d), entraînera l'impossibilité de bénéficier des services connexes offerts par Vox. De même, une éventuelle opposition ou révocation ultérieure du traitement des données personnelles aux fins susmentionnées entraînera le blocage immédiat de la fourniture des services offerts par l'App et/ou le Site Internet. Les données seront également traitées sous forme anonyme à des fins statistiques visées au paragraphe 1 lett. c). Le refus de consentir au traitement des données pour les autres finalités visées à l'alinéa 1), lett. e), f) et g), à savoir pour la réalisation d'enquêtes de satisfaction et d'activités de profilage, n'aura aucune conséquence, sous réserve de l'impossibilité pour la personne concernée d'être informée des initiatives de marketing et de publicité promotionnelle de Vox ou de ses partenaires, des éventuelles études de marché et de recevoir des communications commerciales de Vox.

4. Les données ne sont pas diffusées. Au sein de l'organisation du responsable du traitement, les Données peuvent être traitées par les bureaux compétents chargés de l'exécution de certaines activités de traitement (c'est-à-dire Administration, Commercial, Marketing, Informatique). Dans le cadre de l'exercice de ses activités et de ses initiatives d'information, de culture, de promotion, de publicité, de marketing, de profilage, de merchandising et de sponsoring, Vox, en sa qualité de responsable du traitement, pourra communiquer les Données aux tiers mentionnés dans la note de bas de page 1 et désignés comme Responsables du traitement aux fins de la gestion de l'Inscription et de la prestation des services y afférents ou à toute autre fin à laquelle la personne concernée a consenti. La liste complète des Responsables du traitement désignés par Vox peut être facilement connue gratuitement en envoyant une demande à l'adresse électronique indiquée au paragraphe 7 du présent Avis de confidentialité.

5. Les Données seront stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Les Données collectées aux fins indiquées au paragraphe 1 (a) seront conservées pendant toute la durée de l'Inscription de la Personne concernée sur le Site Internet ou l'Application de Vox. Toute Donnée collectée aux fins indiquées au paragraphe 1 (b) sera conservée pendant la période de temps nécessaire à la fourniture des services achetés, et par la suite, pas plus longtemps que le délai de prescription légal. Les données collectées aux fins de traitement indiquées au paragraphe 1, points e) et g), seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement à recevoir des communications commerciales ou demande la suppression des données, sauf dans les cas où le responsable du traitement doit conserver ces données pour défendre ses droits dans le cadre de litiges en cours au moment de la demande, ou sur demande officielle des autorités publiques. Les Données collectées aux fins du traitement indiqué au paragraphe 1(f) seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement aux activités de marketing qui y sont décrites, ou présente une demande de suppression de ces Données, sous réserve de ce qui précède.

6. L'intéressé a le droit de : a) d'obtenir la cessation du traitement à des fins de marketing direct, même en ce qui concerne des services identiques à ceux déjà fournis par notre société ; b) d'obtenir des informations sur les finalités pour lesquelles les Données sont traitées, sur la durée du traitement et sur les sujets auxquels les données sont communiquées (droit d'accès) ; c) d'obtenir la rectification ou l'intégration de Données inexactes concernant l'intéressé (droit de rectification) ; d) obtenir l'effacement des Données concernant la personne concernée dans les cas suivants (i) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) la personne concernée a retiré son consentement au traitement des Données, si celles-ci sont traitées sur la base de son consentement ; (iii) la personne concernée s'est opposée au traitement des Données la concernant, dans le cas où celles-ci sont traitées pour notre intérêt légitime ; ou (iv) le traitement des Données n'est pas conforme à la loi. Toutefois, il est à noter que la conservation des Données par Vox est également licite si elle est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale ou à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice (droit d'annulation) ; e) obtenir que les Données concernant la personne concernée ne soient conservées sans autre utilisation que dans les cas suivants : (i) la personne concernée conteste l'exactitude des Données, pendant la durée nécessaire pour permettre à Vox de vérifier l'exactitude de ces Données ; (ii) le traitement est illicite mais la personne concernée s'oppose à l'effacement des Données ; (iii) les Données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ; (iv) la personne concernée s'est opposée au traitement et attend la vérification de l'éventuelle prévalence de l'intérêt légitime de Vox au traitement (droit de limitation) ; f) recevoir dans un format commun, structuré, couramment utilisé et lisible par machine, toutes les Données concernant la personne concernée, si celles-ci sont traitées en vertu d'un contrat ou sur la base du consentement de la personne concernée (droit de portabilité).

Veuillez également noter que la personne concernée a le droit de contacter l'autorité chargée de la protection des données (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 ROMA) afin de faire valoir ses droits en matière de traitement des données.

7. Le responsable du traitement des données aux termes de l'art. 24 du GDPR est VOX S.p.A. dont le siège social est à Pérouse, Via Pievaiola n. 21, code fiscal et numéro d'enregistrement n° 2549200547. Le responsable du traitement des données peut être contacté pour toute demande ou rapport aux coordonnées suivantes : privacy@voxtours.com.

Le responsable du traitement des données a désigné un délégué à la protection des données conformément aux sec. 37, 38 et 39 du GDPR, qui est domicilié pour la fonction à l'adresse Perugia, Via Pievaiola n. 21 et peut être contacté à l'adresse électronique privacy@voxtours.com pour toute question concernant le traitement des données.

En envoyant un courrier électronique à privacy@voxtours.com, la personne concernée peut également exercer les droits visés au paragraphe 6 du présent avis de confidentialité.

Note de bas de page 1 : organismes de tourisme, musées, hôtels, lieux de spectacle, institutions, agents de voyage et transporteurs ou voyagistes. Une liste actualisée des tiers susmentionnés est disponible au siège social de Vox et peut être connue en envoyant une simple demande à l'adresse électronique privacy@voxtours.com.